Política de Privacidad
Última actualización: 20 de junio de 2026
1. Introducción
En fundorawss respetamos la privacidad de las personas y empresas que utilizan nuestros servicios de organización documental y digitalización de archivos en Medellín, Colombia. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene sobre sus datos. Ante cualquier duda puede escribirnos a [email protected].
2. Información que Recopilamos
Recopilamos datos que usted nos proporciona directamente, como nombre, correo electrónico y teléfono, al completar el formulario de contacto en nuestro sitio. También podemos recopilar información técnica básica a través de cookies, según lo descrito en nuestra Política de Cookies.
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono
- Contenido de mensajes enviados a través del formulario
- Datos técnicos de navegación mediante cookies (si acepta su uso)
La base legal para tratar estos datos es el consentimiento otorgado al enviar el formulario y el interés legítimo de responder a su solicitud. Conservamos los datos de contacto durante un periodo de hasta 24 meses, salvo que exista una relación comercial vigente.
3. Uso de la Información
Utilizamos su información para responder consultas, coordinar proyectos de organización documental y comunicar información relevante sobre nuestros servicios. No compartimos sus datos con terceros para fines comerciales ajenos a la prestación del servicio.
Podemos usar herramientas de analítica web para entender cómo se utiliza nuestro sitio. Las comunicaciones informativas se envían únicamente si usted lo autoriza, y puede darse de baja en cualquier momento escribiendo a [email protected].
4. Protección de Datos
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información que nos confía, incluyendo control de acceso a nuestros sistemas y revisión periódica de nuestras prácticas internas. En caso de un incidente de seguridad que afecte sus datos, notificaremos según lo establecido en la normativa colombiana aplicable.
5. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies esenciales y, con su consentimiento, cookies analíticas y de preferencias. Puede revisar el detalle completo y gestionar sus preferencias en nuestra Política de Cookies.
6. Sus Derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia sobre protección de datos personales, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda
- Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento
- Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio
Para ejercer estos derechos, escríbanos a [email protected].
7. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios que no operamos directamente.
8. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización se muestra al inicio de este documento.